TERMS OF SERVICE

이용약관

시행일: 2026년 8월 11일

이 약관은 주식회사 골드너스가 운영하는 주차권 판매 서비스에 적용됩니다. 구매 전 취소·환불 규정개인정보 처리방침도 함께 확인해 주세요.

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 골드너스(이하 “회사”)가 운영하는 웹사이트에서 제공하는 주차권 판매 서비스(이하 “서비스”)를 이용하는 데 필요한 회사와 이용자의 권리, 의무와 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. 01“주차권”이란 회사가 관리하는 건물의 방문자 주차장을 정해진 기간 동안 이용할 수 있는 무형의 이용권을 말합니다.
  2. 02“이용자”란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3. 03“이용 개시”란 발급된 주차권으로 최초 입차가 이루어진 시점을 말합니다.
  4. 04“유효기간”이란 결제일로부터 이용을 개시할 수 있는 기간으로, 별도 표시가 없으면 30일입니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 웹사이트 화면에 게시합니다.

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정 사유를 적용일 7일 전부터 웹사이트에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 개정하는 경우에는 30일 전부터 공지합니다.

개정 약관의 공지 후에도 이용자가 명시적으로 거부 의사를 밝히지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공)

  1. 01회사는 주차권의 판매, 발급, 이용 안내와 이에 부수하는 고객 응대 업무를 제공합니다.
  2. 02주차권은 회사가 관리하는 건물의 방문자 주차장에서만 사용할 수 있으며, 이용 가능 여부는 주문 접수 후 회사가 확인해 안내합니다.
  3. 03회사는 설비 점검, 공사, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 그 사유와 기간을 사전에 공지합니다. 사전 공지가 어려운 경우에는 사후에 통지합니다.

제5조 (구매 신청과 계약의 성립)

이용자는 상품 선택, 주문자 정보 입력, 이용 정보 입력, 약관 확인과 동의, 결제수단 선택의 절차를 거쳐 구매를 신청합니다.

구매 계약은 회사가 이용자의 구매 신청에 대해 수신확인 통지를 하고 결제가 완료된 시점에 성립합니다.

회사는 이용자가 이미 구매한 주차권과 중복되거나, 이용 희망 장소가 회사의 관리 대상이 아니거나, 기재 사항에 허위가 있는 경우 구매 신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.

제6조 (대금의 지급과 표시)

  1. 01주차권의 판매 가격은 상품 상세 페이지에 부가가치세가 포함된 최종 결제 금액으로 표시합니다.
  2. 02주차권은 실물 배송이 없는 이용권이므로 배송비를 청구하지 않습니다.
  3. 03이용자는 신용·체크카드, 가상계좌, 계좌이체, 휴대폰 결제 가운데 하나를 선택해 결제할 수 있습니다.
  4. 04현금영수증과 세금계산서는 결제 완료 후 고객센터로 요청하면 관련 법령에 따라 발행합니다.

제7조 (주차권의 발급과 이용)

  1. 01회사는 결제가 확인되면 주문 시 입력한 휴대전화번호로 주차권 번호를 발송합니다. 영업시간(평일 09:00–17:00) 내 결제 시 30분 이내, 영업시간 외 또는 휴일 결제 시 다음 영업일 10:00까지 발급합니다.
  2. 02주차권 1매에는 차량 1대를 등록하며, 등록한 차량번호는 이용 기간 중 1회 변경할 수 있습니다.
  3. 03주차권은 개시일부터 상품에 표시된 일수만큼 연속으로 사용하며, 기간을 나누어 사용할 수 없습니다.
  4. 04주차권의 재판매, 타인에 대한 양도와 영리 목적의 재배포는 허용하지 않습니다.

제8조 (청약철회와 환불)

이용자는 주차권의 이용을 개시하기 전이라면 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있으며, 회사는 위약금이나 수수료 없이 결제금액 전액을 환불합니다.

청약철회 기간이 지난 뒤에도 이용을 개시하지 않은 주차권은 유효기간 내에 전액 환불합니다.

이용을 개시한 뒤에는 사용일수를 1일권 정가(10,000원) 기준으로 정산하고 남은 금액을 환불합니다. 정산 결과가 0원 이하이면 환불 금액이 없습니다.

회사의 사정으로 주차장을 이용할 수 없게 된 경우에는 기간과 무관하게 미사용 잔여일수에 해당하는 금액을 전액 환불합니다.

환불은 접수일로부터 3영업일 이내에 결제수단을 취소하는 방식으로 처리하며, 카드 결제는 카드사 사정에 따라 취소 반영까지 3~5영업일이 더 걸릴 수 있습니다.

제9조 (이용자의 의무)

  1. 01이용자는 구매 신청 시 사실에 부합하는 정보를 입력해야 하며, 허위 정보로 인한 불이익은 이용자가 부담합니다.
  2. 02이용자는 주차장 이용 시 현장의 안전 수칙과 주차 질서에 관한 안내를 따라야 합니다.
  3. 03이용자가 고의 또는 과실로 주차장 시설이나 타인의 차량에 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제10조 (개인정보의 보호)

회사는 주문 처리와 주차권 발급에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 수집한 정보는 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있는 경우에는 예외로 합니다.

제11조 (회사의 면책)

  1. 01회사는 천재지변, 정전, 통신망 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임을 지지 않습니다.
  2. 02회사는 이용자가 주차권을 타인에게 양도하거나 임의로 공유해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  3. 03회사는 주차장 내에서 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 사이에 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 그로 인한 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

제12조 (분쟁의 해결)

회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 성실히 협의해 해결합니다.

협의로 해결되지 않는 분쟁에 대한 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다. 준거법은 대한민국 법으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 8월 11일부터 시행합니다.

판매자
주식회사 골드너스 · 대표 서민성 · 사업자등록번호 674-88-00925
통신판매업 신고
신고 준비중
주소
경기도 안산시 단원구 반달섬1로 4, 104호 (성곡동)
고객센터
1644-0164 · cs@goldnus.com · 평일 09:00–17:00